Бойко Ирина
Коуч. Эксперт по семейным отношениям. Консультации по скайпу
Решаем конфликты в семье без стресса
А как вы решаете конфликты в семье: с мужем, родителями или детьми?
Возможно, вы доказываете свою позицию до победного конца, а может быть — всегда уступаете, но в душе остаетесь несогласными и вам обидно и хочется плакать.
А может быть — вы умеете находить компромисс и эта статья вам совсем не нужна?
Сегодня статья именно об этом — как найти решение конфликтов в семье, которое будет устраивать обе стороны, и никого не будет обижать.
О личных границах в семье
Для начала давайте разберемся вот с чем… Вы не враги! Вы одна семья, вы союзники, партнеры, любящие и любимые родные люди! Это очень важно помнить всегда, а особенно во время конфликтов.
То, что у вас расходятся мнения по какому-то вопросу, не означает, что вы теперь находитесь по разные стороны баррикады.
Еще одно важное замечание. У каждого человека есть личные границы. И важно их соблюдать. При этом, следует помнить, что эти границы есть у собеседника и есть у вас. Важно уважать в первую очередь свои границы и не позволять другим людям их нарушать (особенно это важно тем, кто привык все терпеть и потом таить обиду).
Когда вы научитесь уважать свои границы — вы научитесь уважать и чужие.
Если человек излишне агрессивен в ваш адрес — скорее всего, вы задели его границы и он их пытается восстановить. И ваша агрессия тоже может быть таким показателем.
Можно ли отстоять свои границы и при этом не разрушить отношения?
Можно!
Конфликты в семье без стресса — схема общения
И сейчас я поделюсь с вами неким «скриптом», как вести диалог с супругом (ребенком, родителем…с кем угодно) таким образом, чтобы максимально комфортно найти решение возникшей ситуации.
Что же такое скрипт? Вообще это слово из компьютерных технологий, но в нашем случае, это некий шаблон диалога, в который мы можем подставить свою ситуацию, и получить отличный результат.
Что такое отличный результат? Это результат, который отличается от обычного.
Не факт, что с первого раза вы получите идеальный эффект! Будьте терпеливы. Продолжая применять данную формулу, вы сможете снизить количество конфликтов в вашей семье. И совсем скоро вы научитесь решать все спорные моменты путем переговоров.
Итак, что нужно говорить партнеру, чтобы услышать друг друга и найти компромисс:
- «Знаешь, мне бы хотелось, чтобы было вот так…» (ваше пожелание относительно ситуации). Высказываете в спокойных интонациях, без претензий и обвинений. И следом важно спросить: «А как бы хотелось тебе?». И здесь главное очень внимательно выслушать пожелания собеседника!
- «Я хочу рассказать тебе, почему бы мне хотелось именно этого. Потому что…» рассказываете свое видение приоритетов. И далее снова важное продолжение: «Мне хотелось бы услышать, почему тебе хотелось бы иначе?» (и снова внимательно выслушать приоритеты собеседника).
- «Я не могу согласиться с твоей точкой зрения потому что…." здесь нужно рассказать, что негативного вы видите в его варианте решения проблемы, и далее по схеме: «А почему тебе не хочется согласиться с моей точкой зрения?» (внимательное слушаем, не перебивая и ничего не доказывая).
- «Но я-то хочу быть с тобой!» — это очень важная часть диалога. Нужно показать партнеру, что вы в одной лодке, и что вы хотите продолжать идти с ним вместе. Если вы ведете диалог с ребенком или родителем, то просто говорите «но я ведь тебя люблю и мне важно сохранить с тобой хорошие отношения».
Умение договариваться — гарантия конфликта без стресса
Общая логика вашего диалога сводится к поиску компромисса в решении возникшего конфликта: «Давай подумаем, как найти альтернативу, чтобы было хорошо и тебе и мне. Мне самое главное быть с тобой, при этом мне важно, чтобы мои интересы тоже учитывались».
Обычно мы видим только свой вариант и даже не пытаемся понять мотивы собеседника — в чем он видит приоритеты, какие негативные моменты он видит в нашем решении.
Такой диалог позволяет посмотреть на обе точки зрения с разных сторон, учесть все отрицательные и положительные моменты каждого из решений, и результат, который вы получите вместе, может оказаться гораздо лучше, чем каждый в отдельности.
Умение договариваться — одно из базовых умений для создания надежных, доверительных и уважительных отношений.
Уделите внимание этому навыку, и вы увидите, что все вопросы улаживаются намного спокойнее и найденные решения намного эффективнее.
Если у вас есть вопросы по семейным отношениям или у вас сложная ситуация и вы чувствуете, что нужна поддержка или взгляд со стороны, обязательно напишите в раздел «Поговорим по душам? Задай вопрос психологу» с пометкой: «Ирине Бойко» (чтобы он точно пришел ко мне), и я постараюсь помочь вам.
Пожалуйста, помните, что с первого раза может ничего не получиться, и я напишу в следующей статье этапы формирования новых навыков. Настойчиво продолжайте практиковаться! Вы обязательно получите нужный результат! Решать конфликты в семье без стресса возможно!
Комментарии